개인정보 처리방침

프라임치과의원(이하 '병원')은 「개인정보 보호법」에 따라 환자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다

1개인정보의 처리 목적

• 진료: 진찰·검사·치료와 진료기록 작성·보존
• 진료비: 진료비 계산·수납, 건강보험 요양급여비용 청구
• 예약 안내: 진료 예약·변경과 진료 관련 연락
• 민원 처리: 문의와 고충 접수·처리 결과 안내

2처리하는 개인정보 항목

• 건강정보(민감정보)와 주민등록번호(고유식별정보)는 「의료법」 등 법령에서 허용하는 범위에서 진료와 진료비 청구 목적으로만 처리합니다

3개인정보의 처리 및 보유 기간

• 진료기록 등: 「의료법」 제22조와 같은 법 시행규칙 제15조에서 정한 기간 동안 보존
• 진료비 관련 기록: 관계 법령에서 정한 기간 동안 보존
• 예약 정보: 예약 목적을 달성할 때까지 보유하고, 진료로 이어진 경우 진료기록의 보존 기간에 따름

4개인정보의 제3자 제공

병원은 환자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다

다만 다음처럼 법령에 근거가 있는 경우에는 제공할 수 있습니다

• 국민건강보험공단·건강보험심사평가원: 요양급여비용 청구·심사 등 「국민건강보험법」에 따른 업무
• 그 밖에 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우

5개인정보의 파기 절차와 방법

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다
• 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다

6환자와 법정대리인의 권리와 행사 방법

• 환자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다
• 요구는 방문, 서면, 전화(051-364-3333)로 할 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다
• 진료기록의 열람과 사본 발급은 「의료법」 제21조에서 정한 절차를 따릅니다
• 법령에서 보존을 의무로 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다
• 14세 미만 아동의 개인정보에 관한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다

7개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 직원 최소화와 정기 교육
• 기술적 조치: 진료기록 프로그램 접근 권한 관리, 비밀번호 설정, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 종이 진료기록 등 보관 장소 잠금 관리

8개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래 보호책임자에게 연락해 주십시오

9시행일

이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용합니다

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